عناوين الموضوع
عمل متجر الكتروني هل تملك نشاط تجاري على ارض الواقع وتريد زيادة عملائك وارباحك ونمو سريع لتجارتك؟
اذان نقدم لك هذا المقال لتتعرف على كيفية تصميم متجر الكتروني احترافي في 9 خطوات بسيطة وسهلة؟
عمل متجر الكتروني احترافي لمتجرك الالكتروني شئ في غاية الاهمية لزيادة نمو تجارتك، حيث يستخدم الملايين من
الناس شبكة الانترنت على مختلف المنصات كل يوم لذلك يجب ان تكون مشاركا في التطور وانتقل الى عالم الانترنت وتتواجد
حيث يتواجد عملائك المحتملين.
والان اصبحت عملية الشراء من على الانترنت حسب الاحصائيات في الوطن العربي في ازدياد دائما عام بعد عام، فمن
خلال عمل متجر الكتروني احترافي للمتجر الخاص بك، او حتى اذا كان نشاط جديد يمكنك الوصول الى جمهورك وزبائنك
من جميع انحاء العالم وليس الوطن العربي فقط.
كذلك قد سهلة انشاء متجر الكتروني الحياة والبرمجة كل يوم في تطور لتخرج لنا افضل متجر الكتروني يسهل عملية
الشراء امام المستخدمين ويسهل الوصول بين البائع والمشتري، لذلك سنتعرف خلال الاسطر القادمة
على 9 خطوات عمل متجر الكتروني مميز.
يجب عليك في البداء القيام بتحديد المنتجات التي ستقوم بتقديدمها في متجر الالكتروني ونوعية متجرك مثل
تصميم متجر هواتف او تصميم متجر العاب، لان بتحديث المنتج فانت تحدد جوهر المتجر الخاص بك والذي سوف
يؤثر مباشرة في نجاح متجرك الاكتروين، لذلك اذا اردت ان تقوم بعمل متجر الكتروني ناجح يشتري منه الناس يجب
ان تقوم بالبحث عن المنتجات التي سيشتريها الناس ويبحثون عنها وكيفية اختيار السلع التس سوف تبيعها؟
بتخصيص وقت للبحث عن العملاء المستخدمين الذين سوف تستهدفهم، ومن خلال ذلك ستتعرف على المنتجات
التي تهم العملاء ويبحثون عنها باستمرار وهناك عاملين مهمين يجب ان تضعهم في حساباتك عند اختيار نوع المنتجات
التي تختار نوع منتجاتك لتي ستبيعها في المتجر مثل:
يجب عليك ان تبحث عن المنتجات التي يبحث عنها جميع الناس وتجد اقبال ومعدل طلب عالي عليها فهذه فرصة ممتازة يمكنك ان تبدأ في بيع تلك المنتجات كذلك يمكن الاطلاع على قوائم المنتجات الاكثر طلبا ومبيعا في المتاجر الكبيرة، وقراءة المراجعات بعناية ومعرفة هل هناك مشاكل تصاحب هذه المنتجات وهل يمتنكك حلها او تقديم البديل وهناك بعض الادوات التي تتيح لك معرفة هذه الامور بدقة مثل
اداة google trends: تمكنك من التعرف على حجم معدل الطلب على المنتجات والكلمات التي بحثت بها في وقت محدد ودولة محددة
اداة trend hunter: تقوم هذه الاداة بعرض الكثير من المنتجات التي تكون ارتفاع الطلب عليها عالميا وتتيح امكانية فرز النتائج حسب المجالات والصناعات المختلفة
من العوامل التي تساهم بشكل كبير في نجاح موقعك هة تحديد السعر الذي سوف تقوم ببيع المنتجات بناء عليه كان هناكاك مشكلة اذا قمت بالبيع بسعر رخيص سوف تتأثر تجارتك ولن تحقق ربح او عائد مرتفع واذا بعت بسعر عالي سوف يقل البيع وربما ستجد بعض الصعوبة في اقناع عملائك بالشراء لذلك يجب عليك ان تختار منتجات ذات اسعار مناسبة.
اذا كتن المتجر الخاص بك هو الذي سيتكفل بالشحن للمنتجات لان شحن المنتجات الكبيرة والثقيلة مكلف وسوف يؤثر على هامش ارباحك ، ويعتبر هامش الربح غالبا بين 30 و 35% ويختلف احيانا حسب المجال الذي تمتهنه مثلا اذا قمت بعمل تصميم متجر عطور سيكون الربح اعلى لان علب العطور وحجمها ليس كبير اما اذا كنت تريد تصميم متجر العاب فربما يقل الربح بسبب اختلاف احجام واوزان الالعاب، حيث يجب ان تقوم بسؤال الشركة المصنعة عن اسعار المنتجات
و باقات المتجر الالكتروني وقم بتقدير هامش الربح فاذا لم يكن مناسب ابحث عن منتجات اخرى.
ان العثور على اسم لعلامتك التجارية لعمل متجر الكتروني ليس سهلا يمكن اختيار اسم بسيط وزواضح يعكس نوع المجال الذي تعمل به يسهل على عملائك قراته وحفظه وتذكره لان هذه هي النظرة الاولى التي سراك عملائك بها، والاهم من ذلك هي الخدمات التي سوف تقوم بتقديمها لعملائك فاذا نالت المنتجات والخدمات التي تقدمها لهم فهذا ايضا سيعمل على تذكرك دائما مما يحثهم على العودة المتجر الالكتروني.
وهناك بعض المعايير التي يجب ان تتوفر في اسم الشعار او علامتك التجارية
سهل القرائة – يعكس مجالك ونشاطك التجاري – غير معقد – بسيط – واضح – يسهل على الناس كتابته – ومن المستحسن ان يكون اسم علامتك التجارية هو اسم متجرك لذلك ان استطعت ان تجد اسم دومين .com متاح قم بذلك لان هذا يزيد من رواج متجرك الالكتروني.
والان هذه الخطوة هي كمن اهم الخطوات التي يجب ان تركز عليه فلا باس ان وجدت نفسك تهدر وقتك في ذلك فهذه العملية تحتاج الوقت والتركيز عند اختيار اسم نطاق يجب ان تقوم بتحضير قائمة من اسماء النطاقات التي تريد ان يكون متجرك باسمها لان من الممكن ستجد اسم النطاق غير متوفر لذلك يجب ان يتوفر لديك البديل، وهناك بعض المعايير التي يمكن اتباعها لاختيار اسم الدومين بناء عليها وهي:
رمز البلد: اذا كنت تريد بيع المنتجات في بلد اخر – ابتعد عن اسماء النطاقات الشهيرة لكي لا تتعرض لدعوى قضائية – اضف كلمة مفتاحية تعبر عن مجال موقعك
والان بعد ان انتهينا من اشراء النطاق ينبغي عليك حجز استضافة مواقع الكترونية لموقعك الالكتروني حيث تقدم العديد من الشركات خدمة الاستضافة وهناك الكثير من الشركات التي تقدم تلك الخدمات ويمكنك التعرف علي باقات تصميم متجر واستضافة المواقع من شركة عربة
استخراج ترخيص المتجر الإلكتروني والسجل التجاري
تسويق ونشر المتاجر الإلكترونية على مواقع السوشيال ميديا
قم بتوظيف مطور ويب يجب ان تحصل على مطور ويب او شركة متخصصة في برمجة موقع تجارة الكترونية لتخصيص المتجر كيفما تشاء ، حيث سيكون لك التحكم الكامل في تفاصيل ، فهذا امر لا توفره المنصات الجاهزة.
اختيار شركة تصميم متجر الكتروني بناء على المعايير التالية
السعر – السيو – خدمة العملاء – امكانية التعديل – الامن – تجاوبه مع الهاتف – لوحة تحكم سهلة الاستخدام – امكانية التطوير على المتجر
اولا: صفحات المنتجات
وهي التي يتم فيها عرض المنتجات، وهي صفحة ذات اهمية عالية لانها مكنا اتمام عملية الشراء. لذلك ينبغي ان تهتم بها وتعمل على تصميمها بشكل جذاب وانيق وهناك بعض المكونات التي يجب ان تتواجد في صفحة المنتجات
اسم ووصف المنتجات – صورة المنتج – المراجعات – السعر
ثانيا: صفحات الفئات الخاصة بالمنتجات
وهي تقسيم المنتجات الى فئات لجعل عمليى البيع اسهل في تصفحها وهي ينبطق على الممنتجات
الكثيرة ويجب ان يتوفر المتجر على ميزة البحث لتسهيل عملية تصفح العملاء لمتجرك ويتمكنو من ايجاد ما يريدون من منتجات
ثالثا: الصفحات الرئيسية للمتجر الالكتروني
كذلك يتكون المتجر ف من من مجموع من الصفحات التى تكون مهمة ولا يمكن اهمالها ومن اهم هذه الصفحات:
الصفحة الرئيسية – صفحة من نحن – صفحة تواصل معنا – صفحة الاسئلة الشائعة – صفحة سياسة الخصوصية – صفحة شروط الاستخدام
يمكن تحديد نظام الشحن والتخزين للمتجر بالاتي
الشحن المجاني: وهينبغي عليك ان لاتفعل هذه الميزة اللى اذا كانت مشتريات المشتري ذات قيمة مادية مرتفعة وبهذه ا تضمن ان تربح وان تغطي تكلفة الشحن المجانية التي اعطيتها للعميل كاتشجيع على الشراء.
النسبة الثابتة: والنسبة الثابتة تكون ان التكلفة لا تتغير وتكون ثابته مع تغير المنتج وهذا الامر مناسب للمتاجر التي تبيع اشياء متشابهة في الاوزان والاحجام
النسبة المتغيرة: وهي تتغير مع تغير وزن وحجم المنتج وتكون موجودة في المتاجر التي تبيع منتجات مختلفة.
ايصال المنتج الى العميل: يمكنك ان توصل المنتج اما بنفسك او استخدام شركة شحن وانت فقط سوف تتكفل بالتغليف و التخزين للمنتجات واعطائهم عنوان ورقم هاتف واسم العميل فقط.
والمرجعة النهائية بعمل ثلاث اشاء مهمة للتاكد من جاهزية متجرك الالكتروني وهي:
محتوى المتجر الالكتروني: يجب عليك مراجعة محتوى متجرك الالكتروني والتاكد من عدم وجود اي
اخطاء قد تؤثر على تصفح المستخدمين لمتجرك الالكتروني.
التجاوب المتجر مع الشاشات الصغيرة: قم بالتحقق من عمل متجرك بشكل جيد مع الهواتف واللاجهزة الحاسوبية والاجهزة اللوحية.
اختبار على عدة صفحات: قم بتجربة الدخول الى متجرك الالكترةين من متصفحات مختلفة تكون خاصة بالمتصفحات المشهورة.
اذا كنت تنوي انشاء متجر بقالة يجبان تجعل عملائك يثقون في الموقع فكل الموقع سيكون
عبارة عن متجر للشراء فيجب ان يكون موقعك يحمل شهادة تأمين الموقع وهي شراء شهادة
ssl التي ستقوم بتوفير الحماية لموقعك الالكتروني من بيانات شخصية ولك ولعملائك حيث يجب
على كل المتاجر ان تكون مؤمنة لتأمين عملائها والمحافظة على سرية البيانات.
هناك طرق كثيرة للتسويق الالكتروني الذي يمكن ان تستخدمها للترويج لمتجرك الالكتروني مثل: