تسويق ونشر المتاجر الإلكترونية على مواقع السوشيال ميديا من أكثر الأمور صعوبة حيث يحتاج لمجهود كبير لكي تصل للنتيجة المرجوة وتحقق الأرباح، ويرجع السبب في صعوبة تسويق المتاجر الإلكترونية هي انتشارها بشكل كبير في الآونه الأخيرة مما جعل استهداف العملاء امرأ صعب للغاية، ولكن عندما تقوم بتحديد أهدافك والعمل على تحقيقه بخطوات مدروسة تجد الأمر أصبح في غاية السهولة وتصبح واحدًا من اوائل المتاجر الالكترونية المنتشرة على السوشيال ميديا، لذا قررنا أن نتعرف من خلال هذا المقال على كيفية التسويق الإلكتروني للمتاجر الالكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
فوائد التسويق على مواقع السوشيال ميديا
مواقع السوشيال ميديا في الفترة الأخيرة أصبح أهم المنصات الاجتماعية التي تجمع بين جميع الفئات التي تستهدف من قبل المتاجر الالكترونية لذا أصبح التسويق من خلالها من الأمور الشائعة، إليكم فوائد استخدام السوشيال ميديا عند التسويق:
- تستطيع بكل سهولة استهداف جميع الفئات المهتمة بمنتجاتك أو خدمتك.
- التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي يزيد من نسبة أرباحك لأنك لا تحتاج لوقت كبير لمعرفة متجرك الإلكتروني.
- تستطيع ان تتعرف على منافسيك والأشياء التي يعرضها وتقييم العملاء لها.
- السوشيال ميديا أصبح سوق مفتوح حيث تستطيع بكل سهولة التسوق أونلاين من خلاله.
- بيع المنتجات الموجودة لديك حتى إن لم تمتلك متاجر في وقت قياسي.
- استهداف أكبر قدر ممكن من العملاء في وقت قصير.
- الحملات الإعلانية على مواقع السوشيال ميديا تكون بأسعار تنافسية بسيطة لأنه يسهل الوصول للعملاء بسرعة فبالتالي لا تحتاج لعمل أكثر من حملة إعلانية.
تسويق براند على مواقع التواصل الاجتماعي
من الأشياء السهلة جدًا هو تسويق منتجات معروفة في جميع مواقع التواصل الاجتماعي لأنك لا تحتاج لعمل حملات إعلانية مكثفة ولكن عند عرض المنتج تجد أن العملاء هما الذين يبحثون عنه لذا من الصعب وصول منتجاتك ليكون من المنتجات البراند المعروفة، فإذا أردت ذلك عليك بإتباع بعض الخطوات الهامة وهي كالتالي:
- لابد أولًا من اختيار علامة تجارية مناسبة لخدمتك أو منتجك.
- ثانيًا لابد من وضع خطط مدروسة لانتشار منتجك بين العملاء المستهدفين.
- استخدام الحملات الإعلانية المكثفة لكي تتيقن أن وصلوا منتجك لجميع العملاء.
- لابد أن يكون منتجك على قدر كبير من المزايا ولا يوجد به عيوب وأن يكون مفيد للعملاء أو يستخدم بكثرة بين الفئات المختلفة.
- يمكنك إنشاء متجر إلكتروني يحمل شعار منتجك.
- لابد من تقبل النقد من قبل العملاء ومحاولة تصحيح الأخطاء والمشاكل التي تواجه العملاء عند شرائهم لمنتجاتك.
- من الأفضل إذا قمت بإنشاء متجر إلكتروني أن يكون هناك خدمة توصيل وخدمة دفع إلكتروني به لكي يسهل التعامل مع متجرك.
كيفية تسويق منتج على الفيس بوك؟
عند تصميم متجر سوبر ماركت يجب ان تعرف اين تسوق منتجات كتجرك وسنشرح لك طريقة تسويق منتجاتك عبر الفيسبوك احد مواقع السوشيال ميديا لابد من تحديد أهدافك وعملائك وإذا كنت ستقوم بتسويق منتجاتك بنفسك أو تسويقها من خلال شركات تسويق كل هذه الأمور تساعدك على تسويق منتجاتك عبر الفيسبوك الذي يعتبر واحدًا من اهم منصات التواصل الاجتماعي وبه عدد كبير من العملاء والفئات المستهدفة، لذا سوف نذكر بعض الخطوات الهامة التي تساعد في عملية التسويق، وهي كالتالي:
- تحديد هدفك من الفيسبوك وتحديد المنتج الذي ترغب في تسويقه عبر موقع التواصل.
- وضع خطة معينة لاستهداف العملاء في أسرع وقت ممكن وتكون الخطة تضم الحملات الإعلانية الأقل تكلفة.
- تقوم بفتح صفحة احترافية على الفيسبوك مع تحديد علامة تجارية لمنتجك، ولابد من وضع جميع المعلومات الدقيقة التي تخص منتجك لأنها تساعد في انتشار علامتك التجارية بشكل أسرع.
- حدد طريقة تواصل العملاء معك فهل تريد مراسلة العملاء وترك رسالة أو تقوم بتشغيل الرد التلقائي عليهم وهناك الكثير من الطرق الأخرى.
- قم باستخدام بعض الأدوات التي تساعدك في تسويق منتجك من خلال إرسال رسائل مجانية على الهواتف وهذه الخدمة تكون بتكلفة بسيطة ولكنها تعطي نتائج رائعة في تسويق المنتجات واستهداف العملاء.
- يمكنك التسويق من خلال جروبات الفيسبوك الكثيرة والتي تضم ملايين المستخدمين ويمكنك إنشاء جروب أيضًا يحمل نفس علامتك التجارية.
اقرأ أيضًا
خطوات ربط موقعك بـ الدفع الإلكتروني
طريقة زيادة أرباح متجرك الإلكتروني
خطوات بيع المنتجات على الانستجرام
الانستجرام أحد مواقع السوشيال ميديا التي تفيدك في ترويج منتجاتك ولكن بخطوات بسيطة عليك باتباعها إذا أردت ذلك، ومن هذه الخطوات ما يلي:
- لابد من نشر منشورات دورية عن منتجاتك باستمرار حتي تكتسب الكثير من العملاء من خلال هذه المنشورات التي تعرض مزايا ومعلومات دقيقة عن المنتج.
- إذا كان منتجك من المنتجات اليدوية لابد من ذكر بعض الخطوات في عملية الأعداد وذكر الخامات المستخدمة في عمل المنتج.
- يفضل أن تقوم بعرض جميع الأشكال المتاحة لمنتجاتك حتي يستطيع العميل اختيار اللون المناسب له.
- استخدام الفيديوهات الترويجية التي تساعد في معرفة منتجاتك.
- عرض استخدام منتجاتك عبر مواقع السوشيال ميديا المختلفة ليس فقط عبر الانستجرام ولكن ربطها بصفحتك على موقع الانستجرام.
أفضل طريقة لبيع السلع على سناب شات احد مواقع السوشيال ميديا
موقع سناب شات يعتبر أحد مواقع السوشيال ميديا الشهيرة والتي تضم أكثر من 400 مليون مستخدم حول العالم لذا يعتبر التسويق من خلاله أفضل طريقة لزيادة أرباحك، ويمكنك الدخول لهذا الموقع والتسويق من خلالها باتباع الخطوات التالية:
- استخدام رقمك الشخصي أو البريد الإلكتروني الخاص بك وتسجيل الدخول على سناب شات.
- وبعد ذلك قم بإنشاء صفحة على الموقع باسم العلامة التجارية الخاصة بك.
لأفضل طريقة للتسويق من خلال هذا الموقع من خلال:
- نشر العديد من المنشورات الخاصة بالمنتج بصورة دورية.
- إمكانية تصوير المنتج فيديو ونشره على الموقع.
- إمكانية تصوير المنتجات بجميع ألوانها وأشكالها لكي يجد العميل ما يريد.