الاسئلة الشائعة

اهم الاسئلة الشائعة

1كيف أبدأ و انشاء متجر الكتروني؟
التواصل مع المبيعات من خلال الاتصال المباشر على الأرقام الموضحة او التواصل عبر الواتساب او الاتصال من خلال ماسنجر الفيسبوك الاتصال على برامج الاتصال عبر الإنترنت مثل فايبر ايمو ريو ... للتنسيق حول المطلوب تنفيذها واختيار الباقة المناسبة.
2كم التكاليف ومدة الاشتراك وهل هناك عمولات على البيع ؟
عربة.نت لا تأخذ عمولات فقط مصاريف اشتراك اول مرة ومصاريف تجديد الجدة من كل عام فى نفس تاريخ الاشتراك.
3الاوراق المطلوبة لحجز المتجر ؟
صورة هوية شخصية أو صورة سجل تجارى خاص بالمؤسسة.
4هل ينشئ عربة.نت تطبيق خاص بالمتجر؟
نعم، لأننا في عربة.نت يهمنا نلبي كل احتياجاتك في مجال التجارة الالكترونية نوفر لك خدمة إنشاء التطبيق الخاص بمتجرك وذلك لباقة الاحتراف وتكون بتكلفة اضافية.
5هل يشترط وجود سجل تجاري للتسجيل في عربة.نت ؟
لا، لا يشترط وجود سجل تجاري المتجر الإلكتروني إلا إن كنت ترغب بربط المتجر من خلال بوابات الدفع لتوفير خدمات الدفع مثل فيزا ، ماستر كارد، ، ويفضّل وجوده لحفظ هويتك واعتمادها ولزيادة موثوقية العملاء لمتجرك وعلامتك التجارية. للمزيد ومعرفة معلومات اكثر عن استخراج ترخيص المتجر الإلكتروني في مدونة عربة.نت
6اين يقع مقر منصة عربة.نت وما نطاق خدمتكم ؟
مقر شركة عربة.نت في جمهورية مصر العربية ، هى شركة مصرية مرخصة ولها أوراق رسمية ومعتمدة ، لها قاعدة عملاء في جميع أنحاء العالم وتخدم جميع عملائها داخل وخارج مصر بأفضل مستوى من الخدمة. للاطلاع على موقع عربة.نت على خريطة جوجل ...............
7هل الدفع الإلكتروني آمن من خلال موقع عربة.نت ؟
مؤكد امن ولا يوجد أي نسبة خطأ أو خطوة في التعامل من خلال بوابة الدفع الإلكتروني الموجودة على موقع عربة.نت واي مبلغ يتم دفعه يكون مسجل بيانات ادخال خاصة بعميل عربة.نت مرتبطة بحسابه.
8طرق التواصل مع فريق مبيعات ودعم فني عربة.نت ؟
متاح التواصل بكل طرق الاتصال الموجودة اونلاين على شبكة الانترنت التي تدعمها برامج الاتصال الاونلاين ويمكن الاطلاع عليها من خلال صفحة اتصل بنا على موقعنا الالكتروني
9طرق الدفع لعربة.نت ؟
*طرق الدفع من داخل مصر* *حساب الشركة بالبنك* البنك التجاري الدولي CIB شركة ثري هاند لتصميم وانتاج البرامج *رقم الحساب* 100041827062 *فرع* الهرم تعاون __________________ *البنك الاهلى المصرى* الاسم / محمد عاشور عبد الموجود رقم الحساب / الايبان *0485000270855801016* السويفت كود NBEGEGCX048 اسم الفرع / هضبة الهرم __________________ *الدفع بكارت الائتمان فيزا وماستر كارت* برجاء التواصل لارسال صفحة الدفع الخاصة + 3% عمولة السحب __________________ *فودافون كاش* 01094490092 + 1% عمولة السحب ___________________ *ماكينات فورى (شحن محفظة اورنج موني)* 01225424963 + 2% عمولة السحب *ملحوظة* فى حالة الارسال من ماكينة فورى برجاء الاتصال فى نفس قبل التحويل لتأكيد استلام المبلغ
10كيف يتم حسابات تكاليف الشحن إلى عميل المتجر ؟
يوفر النظام أكثر من طريقة لحساب تكاليف الشحن اول طريقة مصاريف شحن ثابتة والآخر متغيرة على حسب المكان ويستطيع مدير المتجر التحكم فى ذلك.
تواصل معنا