ما معني التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية مصطلح يتردد كثيرًا علينا ونتسائل ما هو مفهوم هذه التجارة وقد ظهر هذا المصطلح في ظل التطور التكنولوجي واستخدام الإنترنت في كافة المجالات في حياتنا، وهي تعني بيع وشراء الأشياء عبر الوسائل الإلكترونية التي نستخدمها في حياتنا اليومية مثل السوشيال ميديا ومواقع البيع والشراء، حيث يتم شراء شيء ما أو بيعه مثل الملابس والإكسسوارات والأدوات المنزلية وغيرها من السلع في مقابل مادي يتم الاتفاق عليه بين البائع والشاري، ومن خلال مقالنا اليوم سوف نتعرف بالتفصيل عن معنى تلك التجارة وبداية ظهورها وما هي أنواعها، وما هي مميزاتها.

ما مفهوم التجارة الإلكترونية 

يختلف مفهوم التجارة الإلكترونية عن التجارة التقليدية المتعارف عليها.

حيث أنها كانت نتيجة للتطور التكنولوجي السريع الذي حدث في الفترة الزمنية الأخيرة، وأصبحت سمة من سمات هذا العصر.

وكانت تلك التجارة نتيجة لاستخدام أجهزة الحاسوب والأجهزة الذكية بشكل دائم يوميًا من قبل الأشخاص.

فكانت هذه التجارة عبارة عن شراء وبيع الأشياء والسلع والمعلومات في مقابل مادي أو حتى عن طريق تبادل شيء بـ آخر.

وتتم تلك التجارة عن طريق الإنترنت والوسائل المتاحة في عمليات البيع والشراء ومواقع التواصل الإجتماعي المختلفة مثل الفيسبوك  والواتس أب وتويتر والمواقع الربحية والإلكترونية.

بداية ظهور التجارة عبر الإنترنت 

تعتبر التجارة الإلكترونية حديثة الظهور ففي بداية السيتينات كان الظهور الأول لهذا النوع من التجارة.

وكان أول تعامل فيها هو تبادل البيانات الإلكترونية على شبكات القيمة المضافة.

تطور ظهور تلك التجارة في نهايات التسعينيات وأوائل عام 2000.

حيث بدأت شركة أمازون العالمية بممارسة العمل التجاري الإلكتروني لها كشركة شحن للكتب في مدينة جيف بيزوس عام 1995.

وفي عام 1995 أيضاً أتاحت شركة إيباي فرصة المزادات الإلكترونية عبر الإنترنت ووفرت فرص البيع للأشخاص فيما بينهم عبر الإنترنت.

اقرأ المزيد

استخراج ترخيص المتجر الإلكتروني والسجل التجاري

مقارنة بين المتجر الإلكتروني والتجارة العادية

أهمية التجارة الإلكترونية

أهمية التجارة الإلكترونية

أصبحت التجارة عبر الإنترنت شيء هام وأساسي في حياتنا اليومية، وخاصة بعد أن أصبح الإنترنت في كل بيت في العالم ويستخدمه الصغار والكبار، وانتشر هذا النوع من التجارة أيضًا في جميع أنحاء العالم ولكن تختلف أهميتها من مجتمع لمجتمع آخر، وفيما يلي نوضح بالتفصيل أهمية هذه التجارة:

أهمية التجارة الإلكترونية للأفراد 

• ساعد هذا النوع من التجارة عدد كبير من الأشخاص في مختلف أنحاء العالم على إنشاء مشروعات خاصة بهم وانشاء متجر إلكتروني والربح من خلالها وهم بمنازلهم دون الحاجة لوجود مكان محدد ودون عناء أو تحمل تكلفة باهظة.
• استطاع الكثير من الأفراد أن يقوموا ببدأ نشاطاتهم التجارية دون وجود رأس مال كبير.
• أتاحت الفرصة لصغار السن في استغلال جلوسهم الدائم على الإنترنت والمواقع المختلفة في ممارسة الأعمال المربحة وجني الأموال منها.
• وفرت فرص عديدة لربات البيوت في الدخول لمجال الأعمال واكتشاف مواهبهم وابتكار أشياء جديدة تحقق لهم ربح مادي كبير بالإضافة إلى مراعاتها بيتها وأسرتها.
• ذوي الاحتياجات الخاصة الذين لا يستطيعون الخروج والانخراط وسط المجتمع كان لهم نصيب كبير في تلك التجارة حيث يمكنهم ممارسة العديد من الأنشطة التجارية وهم في منازلهم.
• يمكن من خلالها إنهاء المعاملات المالية بشكل أسرع وفي وقت أقصر.
• خلقت مجالات للتعليم وتبادل الخبرات من خلال المنصات الإلكترونية المختلفة.
• كذلك عملت على تنشيط مجال الشحن والتوصيل ووجدت شركة شحن لنقل البضائع والشحن الداخلي والخارجي مما جعلها مصدرًا هامًا لربح تلك الشركات.

أهمية التجارة الإلكترونية للشركات

• أتاحت فرصة العرض لكافة المنتجات الخاصة بالشركات في الأسواق العالمية.
• استطاعت الشركات أن تصل لكم كبير من المستهلكين بشكل أسرع وبطرق أوفر مما عمل على تحقيق مبيعات أعلى وبالتالي أرباح كثيرة.
• استطاعت الشركات أن تقوم بالتطوير من منتجاتها طبقاً لما يرضي المستهلك ويحقق نسبة كبيرة من المبيعات الخاصة بها، وذلك من خلال التقييمات التي يقوم المستهلكون بها للمنتج عبر الإنترنت.
• تقليل الوقت في إتمام عملية البيع والشراء بين الشركة والمستهلك حيث أصبحت تتم بشكل أسرع وأوفر للوقت والمال.

أهمية التجارة الإلكترونية للمجتمع 

• خلق أنماط وعلاقات اجتماعية مختلفة وجديدة، حيث أن فرص العمل عبر الإنترنت أصبحت من الفرص الكثيرة المتوفرة للجميع.
• استطاع الأفراد من ذوي الدخل المحدود أن يقوموا بخلق نشاط تجاري لهم عبر الشبكات والقنوات الخاصة بالانترنت وزيادة مصادر المعيشة لهم.
• كذلك إمكانية المقارنة بين أسعار السلعة الواحدة في أماكن عديدة والحصول عليها بما يتناسب مع إمكانيات الفرد ودخله.

أنواع التجارة الإلكترونية 

تختلف أنواع التجارة الإلكترونية باختلاف الغرض منها الترويج للسلع أو الخدمات المقدمة، وتنقسم إلى ستة أنواع وهي :

• تجارة أو نشاط تجاري بين الشركات.
• تجارة أو نشاط تجاري من شركة إلى المستهلك.
• نشاط تجاري من مستهلك إلى العمل.
• نشاط تجاري من مستهلك إلى مستهلك آخر.
• إدارة الأعمال.
• نشاط تجاري من مستهلك إلى الإدارة.

مميزات وإيجابيات التجارة عبر الإنترنت

كما ذكرنا أن التجارة الإلكترونية أصبحت واحدة من أهم سمات هذا العصر، فيجب أن نذكر أهم مميزاتها والإيجابيات الناتجة عن استخدام تلك التجارة في الحياة والمجتمع:

• تعمل تلك التجارة على إدخال الكثير من الأرباح، وزيادة المبيعات للشركات والأفراد بشكل كبير وملحوظ دون عناء.
• تتيح إمكانية العمل على مدار أيام الأسبوع دون الحاجة لأخذ اجازات أو عطلات حيث أن معظم العمل فيها يتم عن طريق المنزل باستخدام الانترنت.
• فتح مجالات عديدة وأسواق عالمية مما يعمل على جذب عملاء جدد في شتى بقاع الأرض.
• يمكن من خلالها إنشاء العديد من الإعلانات التسويقية للشركات بتكلفة أقل وعائد أعلى.
• تتيح إمكانية التسوق عبر المواقع والقنوات ووسائل التواصل بشكل أكبر والحصول على المنتج بشكل أسرع.
• توفير فرص عمل للعديد من الأفراد وفي نفس الوقت توفير أماكن في الشركات والتخفيف من أعباء الموظفين.
• الاختيار من بين الآلاف من المعروضات سواء سلع أو خدمات بما يتوافق مع حاجة المتسوق.