ربط المتجر بـ شركات شحن المتاجر وكيفية اختيار شركة شحن مناسبة

تحدثنا في السابق عن كثير من العوامل التي تتأثر بها المتاجر الإلكترونية.

ومنها شركات شحن المتاجر وإمكانية ربطهما سويًا لزيادة نسب المبيعات والأرباح.

وبلا شك أن خيار شحن السلع ووصولها للعملاء أمر في غاية الأهمية و يلعب دورًا كبيرًا في نجاح المتجر الإلكتروني.

ولذلك لابد من التحري الجيد من قبل أصحاب المتاجر على أفضل شركة الشحن الداخلية والخارجية التي تلبي كافة متطلبات المتجر والعملاء.

فـ شركة الشحن هي حلقة الوصل التي يمكنها الربط بين الأموال والعملاء.

كما تعتبر أيضًا الوجه الأخر للشركة المباشر مع العملاء فهي مسؤولة بدرجة كبيرة عن تحديد انطباع العميل تجاه المتجر.

ومن هنا حرصنا خلال مقالنا اليوم على تقديم مجموعة من التعليمات والإرشادات التي يمكن اتباعها للوصول للاختيار المناسب لشركة الشحن الخاصة بـ متجرك الإلكتروني.

 

---

كيفية ربط المتجر الإلكتروني بـ شركات الشحن

هناك سهولة بالغة عند عمل ربط شركة شحن التي قمت باختيارها بعد تحديد المعايير الخاصة بك وبين المتجر الإلكتروني الخاص بك.

ويتمثل ذلك في عدة خطوات منها:

• تواصل إدارة المتجر مع شركة الشحن المتاجر المطلوبة للربط معها من خلال أي وسيلة أتصال خاصة بها.

• الاتفاق على تكاليف الشحن من مكان إلى آخر سواء كان شحن داخلي أو خارجي، ويفضل  ان يكون بنظام الصفقات.

• الانتهاء من إجراءات التعاقد كاملة.
• تقوم شركة الشحن بالاتفاق مع شركة تسويق لاستكمال خدمة الربط من خلال نقل الملفات وفتح تذكرة بعنوان طلب ربط بشركة شحن، ويرفق معها بيانات التعاقد لإتمام الربط مع شركة التي وقع عليها الاختيار.

وتحدد شركات الشحن حسب احتياجات المتجر لإمكانيات دعم الشركة لمعايير الجودة.

وتحديد صاحب المتجر الإلكتروني المميزات والعيوب الخاصة بكل شركة.

ويتم ذلك من خلال دراسات وافية، وتعد شركات الشحن ذات الخبرات الطويلة بالمجال الإلكتروني من أكثر الشركات التي يقبل بالتعامل معها أصحاب الأعمال والمتاجر الإلكترونية.

---

معلومات هامة عن الشحن الداخلي والخارجي

وبحسب ما يعرف أن الشحن هو شحن السلع والبضائع أن انتقال السلع من مخازن المتجر إلى منزل العميل.

ونتيجة التوسع الكبير في أنواع المتاجر ووصولها إلى الكثير من دول العالم.

فأصبحت تلك المتاجر الدولية بحاجة ضرورية بالتعامل مع شركات شحن تستطيع الشحن لخارج البلاد.

ولكن هذه الخدمة تستغرق وقت أكثر من الشحن الداخلي بسبب توافر عدة وكلاء بأنحاء متفرقة بداخل البلد تساهم في سرعة شحن المنتجات والسلع إلى العميل.

ومن المهم لكل صاحب عمل معرفة أن كلا النوعين له بعض المشكلات، والتي سنقوم بسردها خلال الفقرات التالية.

---

مشاكل الشحن الداخلي

تظهر في مصر الكثير من شركات الشحن متعددة المستويات في الأداء.

مع زيادة طلبات الشراء الداخلية مما نتج عنه تلاشي الثقة بين أصحاب العمال وبعض شركات الشحن، ومن هذه المشكلات:

• انبهار التجار بالكثير من المميزات التي يقوم بسردها مسؤول شركة الشحن، وقدرة الشركة على تقديم خدمات لوجستية فائقة الجودة، وبعد التعاقد تتبخر كل هذه المميزات وتظهر السلبيات.

• بطئ في شحن وتوصيل السلع والمنتجات إلى العملاء مما يعطيهم الحق بعمل إلغاء لطلب الشراء، أو إرجاعها بعد التوصيل لعدم الحاجة إليها مما يتسبب في زيادة المرتجعات.

• تعيين شركات الشحن لمندوبي شحن غير مدربين وبغير كفاءة، يتسبب بالكثير من المخاوف للعملاء بالعمل مع شركة الشحن.

• بطئ كبير لدى بعض شركات الشحن في تسليم المتاجر لقيمة سداد العملاء للـ كاش، مما يؤثر على مصداقية الشركة التي تقوم بالشحن الداخلي.

• عدم الاهتمام بالمظهر الخارجي للسلع والمنتجات عند تسليمها للعملاء أو تسليمها بحالة متدهورة نتيجة التخزين، مما يؤثر على إمكانية طلب العملاء التعامل معك مستقبلًا.
• فقد أو سرقة بعض الطلبات باختلاف أسعارها، ويعتبر من أسوء شركات الشحن ولا يتم التعامل معها مرة أخرى.

اقرأ المزيد

استخراج ترخيص المتجر الإلكتروني والسجل التجاري

مقارنة بين المتجر الإلكتروني والتجارة العادية

---

كيف تختار شركات شحن المتاجر مناسبة

ولذلك حددنا بعض المعايير التي عليك تحديدها عند اختيار شركات الشحن وعند الاختيار يجب أن تكون تقدم خدمة الشحن لكل المحافظات، فــ الشركات المتخصصة بالشحن الداخلي تتميز بالسرعة بالتوصيل وانخفاض تكاليفها عن الشركات الدولية.

• نوع المنتج

عليك بتحديد نوع منتجك الذي ترغب في شحنة وتحديد ما يحتاج إليه من مكان كبير أو صغير من خلال تحديد الوزن والحجم لكلًا منهم وطريقة تخزينه، وهل هو قابل للكسر أو لا فذلك يحتاج لإمكانيات خاصة تزيد من تأمينه، وكذلك نقل الحيوانات يحتاج إلى شركات مخصصة لذلك.

• متوسط الطلبات الشهرية

من خلال تحديد قيمة مبيعاتك الشهرية يمكنك الحصول على أفضل عروض الشحن، فمثلًا إذا كان حجم طلبات الشحن الشهري كبير فيمكنك الحصول على عرض سعر منخفض نسبيًا.

• سرعة الشحن

بالتأكيد أنت تحتاج على شركات شحن ذات كفاءة تقوم بتوصيل المنتجات إلى العملاء في أسرع وقت، وتحصيل الكاش وتسليمه للتاجر.

أفضل شركات الشحن الدولية في مصر والسعودية

• شركة زاجل

من الشركات السعودية التي تقوم بشحن كافة أنواع الطرود والملفات إلى جميع الدول، بأسعار اقتصادية لكافة المتاجر الإلكترونية والأفراد.

• شركة فيديكس

تربط شركة فيديكس الكثير من الأسواق العالمية، حيث قدم خدمات الشحن لأكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم

• شركة أرامكس

وهي من أفضل شركات الشحن الدولية في السعودية، حيث تقوم بنقل كافة أنواع الشاحنات داخل المدن السعودية وخارجها بكافة أنحاء العالم، ويتم ذلك من خلال الاتفاق المسبق وتحديد الموعد كما نوفر لعملائنا خدمات تتبع الشحنة خلال الموقع الإلكتروني.

• شركة ورلد شيب

وأيضًا من أفضل شركات الشحن بالسعودية، تقدم الكثير من الخدمات عالية الكفاءة وسرعة وصولها للعميل حتى المنزل في موعد أقصاه يومين، وجميع أسعارها معقولة من خلال الخدمة الاقتصادية بتسليم المنتج بموعد أقصاه عشرة أيام.